Hvað gerist ef farangurinn minn berst ekki í tíma eða týnist fyrir næsta flug?
Hafðu strax samband við okkur ef farangurinn berst ekki í tíma og þú sérð fram á að missa af tengifluginu — við hjálpum þér að finna aðra leið til að komast á áfangastað.
Flugfélagið sem sá um innritunina ber ábyrgð á týnda farangrinum.
- Sendu tilkynningu til fyrsta flugfélagsins ef farangurinn týnist á milli tveggja tengifluga.
- Sendu tilkynningu til seinna flugfélagsins ef farangurinn skyldi týnast við lok ferðar með sjálfsflutningi.
Þú getur ávallt haft samband við þjónustuver okkar ef spurningar vakna eða ef þig vantar hjálp — við aðstoðum þig með glöðu geði.