Núverandi meðalafgreiðslutími endurgreiðslna okkar, þegar greiðsla hefur borist frá flugfélaginu, er 6 dagar. Við gerum kröfu á flugfélagið strax og við fáum beiðni þína í hendur.

Flest flugfélög vinna úr endurgreiðslum á innan við 5 virkum daga svo allt ferlið getur tekið 10-15 virka daga frá því að þú staðfestir afbókun og þar til við höfum meðhöndlað greiðsluna.

Vinsamlegast athugaðu að við höfum enga stjórn á vinnslutíma banka þíns eða greiðslumiðlunar eftir að hafa endurgreitt þér.

Uppfærslur á endurgreiðslustöðu þinni eru fáanlegar í 'Mínar bókanir' undir flipanum ,Innritun’. Þjónustufulltrúar okkar geta ekki þér veitt frekari upplýsingar.