Ef þú hefur pantað hótel í gegnum okkur ásamt fluginu þínu og þú vilt hætta við, ættirðu að hafa samband við okkur eins fljótt og auðið er. Í sumum tilfellum leyfa reglur hótelsins endurgreiðslu. Við afpöntum hótelherbergið og endurgreiðum hótelkostnaðinn að frádregnu vinnslugjaldi okkar. Þetta kemur til viðbótar þeim gjöldum sem innheimt eru af hótelinu vegna afpöntunar.
Ef þú hefur ekki pantað flug og hótel gegnum okkur heldur aðeins hótel á vefsetri okkar skaltu hafa beint samband við hótelsíðuna.
Allar fyrirspurnir varðandi bókanir og allar breytingar eða aflýsingar skulu gerðar beint til Booking.com. Hægt er að finna samskiptaupplýsingar Booking.com hér.
Hægt er að nálgast skilmála og skilyrði Booking.com hér.