Ef þú hefur einhverjar spurningar um afbókanir skaltu vinsamlegast hafa beint samband við lággjaldaflugfélagið. Þú finnur bókunartilvísun þína og allar samskiptaupplýsingar flugfélagsins í bókunarstaðfestingu þess.

Þegar flugfélagið hefur staðfest að flugi þínu hafi verið aflýst og að það muni endurgreiða þér þarft þú að hafa samband við okkur svo að við getum líka afbókað pöntunina hér og unnið áfram að úrvinnslu endurgreiðslunnar.

Vinsamlegast athugaðu að yfirleitt er ekki hægt að fá miðann endurgreiddan við afpöntun.

Flugfélög hafa sínar eigin afbókunarreglur og við höfum engin áhrif á ákvarðanir þeirra.